Vînzătorul are drept să nu accepte returul bunurilor procurate de Cumpărător în temeiul și în conformitate cu prevederile legale stabilite prin Legea RM nr.105/2003 din 13.03.2003 privind protecția consumatorilor.
Cumpărătorul recunoaște dreptul Vînzătorului de a nu accepta returnarea contravalorii bunurilor procurate, dacă acestea fac parte din listă aprobată conform Anexei din Legea RM nr.105/2003 din 13.03.2003 privind protecția consumatorilor, inclusiv:
- Confecţii şi articole din tricot (articole de lenjerie de corp, lenjerie de pat, articole de ciorăpărie);
- Articole de igienă individuală (periuţe de dinţi, piepteni, agrafe, bigudiuri, pensete, aparate de ras manuale sau electrice şi alte articole destinate îngrijirii corpului);
- Articole de parfumerie şi cosmetică.
- Mărfuri textile (ţesături din bumbac şi tip bumbac, in şi tip in, lînă şi tip lînă, mătase şi tip mătase, panglici, bandă de bordură etc.);
- Produse şi materiale din mase polimerice ce au contact cu produsele alimentare, inclusiv cele jetabile (veselă şi accesorii pentru servitul mesei şi bucătărie), ambalaje, articole pentru păstrarea şi transportarea alimentelor (canistre, bidoane, butelii, butoaie);
- Produse chimice de uz casnic, pesticide şi preparate agrochimice;
- Mobilă de menire socială (garnituri şi seturi);
- Mărfuri tehnice complexe de uz casnic pentru care sînt stabilite termene de garanţie;
- Jucării.
În cazul apariției unui defect, Cumpărătorul poate schimba produsul cu același, îl poate schimba cu un alt produs cu o plată suplimentară a diferenței de valoare, dacă produsul pentru care schimbul este mai scump, sau cu plata noastră a diferenței. ca valoare, daca produsul pe care il schimbi este mai ieftin. Schimbul se efectueaza in termen de 14 zile de la data achizitionarii, doar daca exista chitanta de numerar si bunurile sunt ambalate complete si nedeteriorate!
