068 344144

Пн-Пт: 8.00-17.00 | Сб, Вс - выходные

Доставка

Доставка день в день временно не осуществляются!

Самовывоз из магазинов LULU:

  • Самовывоз в день покупки. Вы можете забрать ваш заказ в одном из наших магазинов, в котором есть в наличии заказанный вами товар. ВНИМАНИЕ! Перед посещением магазина получите подтверждение заказа у оператора. Заказы подтверждаются оператором в пн-пт с 9:00 до 17:00, заказы оформлены после 17:00 будут подтверждены на следуюший день.
  • В случае если вы хотите зарезервировать товар в выходной/праздничный день и забрать его в тот же день, просьба связаться с магазином, в котором товар есть в наличии!.

Доставка по Кишиневу и пригородам:

  • БЕСПЛАТНАЯ доставка по Кишинёву и пригородам - от 500 леев.
  • Минимальный заказ с доставкой – от 300 леев.
  • Заказы от 300 до 500 леев по Кишиневу и пригородам - стоимость доставки 50 леев.
  • Срок доставки считается с момента подтверждения вашего заказа оператором.
  • Доставка осуществляется транспортными компаниями “Nova Poshta” и “Mentor Express”. После того как транспортная компания получила ваш заказ – вам придет SMS с трекингом, по которому вы сможете отследить местонахождение вашего заказа.
  • Заказы подтверждаются нашим оператором с 09:00 до 17:00 (в рабочии дни)!
  • Заказы, подтвержденные нашим оператором до 13.00 по Кишиневу доставляются на следующий день (с условием наличие на складе). Заказы, подтвержденные нашим оператором после 13.00 – на третий день.
  • Заказы, подтвержденные нашим оператором до 13.00 в пригороды Кишинева : Ставчены, Дурлешты, Скиноаса, Яловены, Ватра, Сынжера, Бэчой, Бубуеч, Крикова доставляются на следующий день (с условием наличие на складе).
  • Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, будут подтверждены первый рабочий день после выходных/праздников и доставляются на следующий день (с условием наличие на складе).
  • В случае невозможности принять товар в день доставки, заказчик обязан заранее уведомить курьерскую службу.
  • При отсутствии покупателя дома в оговоренное время - стоимость повторной доставки составляет 50 леев

Доставка по Республике Молдова:

  • Доставка осуществляется транспортными компаниями “Nova Poshta” и “Mentor Express”. После того как транспортная компания получила ваш заказ – вам придет SMS с трекингом, по которому вы сможете отследить местонахождение вашего заказа.
  • Срок доставки – от 3-х рабочих дней
  • Минимальный заказ с доставкой - 500 леев.
  • Бесплатная доставка по Молдове- от 1000 леев. Заказы от 500 до 1000 леев по Молдове - стоимость доставки 100 леев.
  • Срок доставки считается с момента подтверждения вашего заказа оператором.
  • В случае невозможности принять товар в день доставки, заказчик обязан заранее уведомить курьерскую службу.
  • При отсутствии покупателя дома в оговоренное время - стоимость повторной доставки составляет 100 леев.

Правила, которые мы рекомендуем соблюдать при получении заказа:

  • Убедитесь, что наименование товара, а также количество указанное в Вашей заявке совпадают.
  • Вскройте упаковку при доставщике и убедитесь в том, что заказывали именно этот товар.
  • Убедитесь в целостности упаковки, отсутствии на ней следов повреждения и внешнего механического воздействия.
  • Убедитесь в целостности товара, а так же в работоспособности приобретённого товара
  • В случае принятия товаров и их оплаты, Вы подтверждаете, что не имеете претензий по заказу.